Prefeitura lança aplicativo e 0800 para qualificar serviços de iluminação em Juazeiro do Norte

A Prefeitura Municipal de Juazeiro do Norte passa a contar com o aplicativo Cidade Iluminada e um 0800 para auxiliar na eficiência dos serviços de manutenção da iluminação pública da cidade. O Prefeito de Juazeiro do Norte, Arnon Bezerra, anunciou ontem (06/02) o início do funcionamento dos novos meios que facilitarão o acesso aos serviços para o público, acionando os técnicos às áreas para solucionar os problemas de falta de iluminação.
A meta é proporcionar uma maior interação com o público e desenvolver ações de qualidade para a população. O Prefeito destacou a sua preocupação em poder oferecer um serviço cada vez melhor.
O coordenador de iluminação da Cosampa, Rafael Bezerra, e o Diretor de iluminação do Município, Elói José, estiveram levando esclarecimentos ao público, nos meios de comunicação da cidade, como forma de orientar sobre o serviço pioneiro, a partir de agora. Para isso, Rafael destaca que a interação com o público é muito fundamental para acompanhar com mais eficiência todos os procedimentos, no atendimento à população de todas as localidades do Município.
O aplicativo já está em funcionamento e o interessado poderá baixar em qualquer smartphone. Ao obter o Cidade Iluminada, a pessoa faz um pré-cadastro, informando apenas e-mail e CPF. A partir desse aplicativo, poderão ser prestadas as informações que podem estar relacionadas a problemas como uma lâmpada apagada à noite ou acesa durante o dia. Além disso, solicitar por meio do App, a expansão da iluminação nas residências ou mesmo na rua.
As informações podem ser prestadas tanto pelo aplicativo, como também pelo 0800 006 1636. Os dados serão encaminhados para a Cosampa, por meio do sistema. O trabalho será acompanhado pela fiscalização, para avaliar a qualidade dos serviços. “Com os dados no nosso sistema direcionaremos à equipe técnica, para fazer um atendimento dessas reclamações”, assegurou ele.

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